1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
- Ünvanı: Temizel Mermer
- Adresi: Gaz Deresi Cad. No:7 Kocacık/Bodrum/Muğla
- Telefon: 0541 363 85 30
- E-posta: temizel@temizelmermer.com
1.2. ALICI:
- Web sitesi üzerinden ürün siparişi veren, ödeme yapan ve iletişim bilgilerini beyan eden kişi/kurumdur.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait temizelmermer.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT
- Ürün Niteliği: Mermer, granit veya doğal taş ürünleri (Plaka, ebatlı kesim, aksesuar vb.).
- Teslimat Şekli: Mermer ürünlerinin ağırlığı ve hassasiyeti nedeniyle teslimat, SATICI’nın belirlediği lojistik firması veya ALICI’nın talebi üzerine özel nakliye ile yapılır.
- Teslimat Masrafları: Aksi belirtilmedikçe nakliye ücreti ALICI’ya aittir.
4. CAYMA HAKKI (KRİTİK MADDE)
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca;
- 4.1. İstisna: ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçüye göre kesilen, işlenen veya cilalanan) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- 4.2. Standart Ürünler: Hazır stokta bulunan ve üzerinde işlem yapılmamış ürünler için ALICI, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Bu durumda iade nakliye maliyeti ALICI’ya aittir.
5. GENEL HÜKÜMLER
- 5.1. Kırılma ve Hasar: Mermer doğal ve hassas bir malzemedir. ALICI, ürünü teslim alırken kargo/nakliye görevlisi önünde kontrol etmelidir. Hasarlı ürünlerde “Hasar Tespit Tutanağı” tutulmalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerden SATICI sorumlu tutulamaz.
- 5.2. Doğal Taş Farklılıkları: Mermer doğal bir malzemedir. Ürünlerin damar yapısı, renk tonu ve dokusu fotoğraflardakinden farklılık gösterebilir. Bu durum bir hata değil, taşın doğal karakteridir.
- 5.3. Ödeme: Sipariş bedeli tamamen tahsil edilmeden ürünün üretimine veya sevkiyatına başlanmaz.
6. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Muğla Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.